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"Si la roja gana, tu ganas" Toshiba rectifica y devolverá el dinero a todos los clientes de su campaña del Mundial.

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Mensaje por Patricia Jue Jul 29, 2010 2:37 am

PEDÍAN EL REGISTRO EN SU WEB
* La compañía tramita ya 3.500 solicitudes
Actualizado martes 27/07/2010
Europa Press

Madrid.- Toshiba se ha comprometido a devolver el importe de los productos incluidos en su promoción del Mundial de Sudáfrica a todos los consumidores de su promoción 'Si la Roja gana, tú ganas' que lo soliciten.

La multinacional japonesa atenderá a los compradores de ordenadores portátiles y televisores que no se registraron en su web al no haberse aclarado esta condición en su publicidad.

La decisión de la compañía se produce tras la polémica y las críticas que se suscitaron como consecuencia de las diversas interpretaciones sobre el requisito del registro.

La organización de consumidores Facua presentó una denuncia ante las autoridades de consumo contra Toshiba y TomTom por incumplir los compromisos publicitarios ante la victoria de la Selección Española en el Mundial.
Una campaña polémica

Toshiba realizó una campaña promocional llamada "Si la roja gana, tu ganas" con vigencia desde el 10 de abril al 10 de junio de 2010, para unos determinados modelos de ordenadores portátiles y televisores, "invitando a participar a todos los clientes mediante el registro en la web de la promoción", según recordó en una nota de prensa.

Toshiba asegura que en aras de "dar satisfacción a los clientes" que hubieran comprado, de conformidad con los términos y condiciones de la campaña, los productos sujetos a la promoción durante el periodo de validez de la misma "se podrán beneficiar de la campaña promocional aún cuando no se hubieran registrado"

Para ello, los clientes deberán remitir el recibo de compra o factura original (o copia compulsada de los mismos) indicando el modelo, número de serie del equipo y datos de contacto del solicitante (nombre y apellidos, dirección, teléfono, y correo electrónico).

Los documentos serán enviados, hasta el 2 de agosto, a la dirección Toshiba Laptop Spain, PO BOX 125, Ukcfield TN22 5UZ, Reino Unido (United Kingdom).

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